Политика конфиденциальности
Защита ваших данных и конфиденциальности - наш приоритет
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис Access Unlim VPN (далее — «Сервис», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях нашего VPN-сервиса.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
2. Собираемая информация
2.1. Информация, предоставляемая вами
- Контактная информация (email, имя пользователя)
- Информация для оплаты (обрабатывается платежными системами)
- Сообщения в службу поддержки
2.2. Автоматически собираемая информация
- IP-адрес (для обеспечения работы VPN-соединения)
- Техническая информация о подключении
- Данные об использовании сервиса (время подключения, объем трафика)
- Информация об устройстве и браузере
2.3. Информация, которую мы НЕ собираем
- Содержание ваших интернет-сессий
- Историю посещаемых сайтов
- Персональные данные, передаваемые через зашифрованные соединения
- Файлы, загружаемые или передаваемые через VPN
3. Цели использования информации
Мы используем собираемую информацию исключительно для:
- Обеспечения работы VPN-сервиса
- Обработки платежей и управления подписками
- Предоставления технической поддержки
- Улучшения качества сервиса
- Соблюдения требований законодательства
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений
4. Защита данных
4.1. Технические меры защиты
- Шифрование всех данных в режиме реального времени
- Использование современных протоколов безопасности (OpenVPN, WireGuard)
- Защищенные серверы с ограниченным доступом
- Регулярные обновления систем безопасности
4.2. Организационные меры
- Ограниченный доступ персонала к пользовательским данным
- Регулярные аудиты безопасности
- Обучение сотрудников принципам защиты данных
- Политика конфиденциальности для персонала
5. Хранение и передача данных
5.1. Место хранения
Все данные хранятся на защищенных серверах в странах с высокими стандартами защиты данных. Мы не передаем ваши данные в страны с недостаточным уровнем защиты.
5.2. Передача третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда это необходимо для предоставления сервиса
- По требованию закона или судебного решения
- Для защиты наших прав и безопасности
- С вашего явного согласия
6. Права пользователей
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие данные мы храним о вас
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить ваши персональные данные
- Ограничить обработку ваших данных
- Получить копию ваших данных в структурированном формате
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в надзорный орган
7. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Обеспечения безопасности сессий
- Анализа использования сервиса
- Улучшения производительности
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сервиса.
8. Дети и несовершеннолетние
Наш сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами.
9. Международные передачи данных
Поскольку VPN-сервис работает глобально, ваши данные могут передаваться между различными странами. Мы обеспечиваем, чтобы все такие передачи соответствовали требованиям законодательства о защите данных и использовали соответствующие меры защиты.
10. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику. О значительных изменениях мы будем уведомлять вас через:
- Уведомления в приложении
- Email-уведомления
- Публикацию на нашем сайте
Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие обновленной Политики.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
12. Юридическая информация
Данная Политика конфиденциальности составлена в соответствии с:
- Федеральным законом «О персональных данных» (152-ФЗ)
- Общим регламентом по защите данных (GDPR)
- Другими применимыми законами о защите данных
В случае противоречия между положениями данной Политики и требованиями законодательства, приоритет имеют требования законодательства.